Cuando somos una empresa que provee servicios debemos pensar todos los días en los clientes y colegas a los que servimos. Nuestro día a día transcurre entre escuchar, hacer preguntas y tratar de entender; para luego tomar medidas que nos ayuden a resolver problemas y...
Con frecuencia, en Seminarios y actividades de Coaching nos encontramos con la gran excusa en sus diferentes versiones: ¡El culpable es mi jefe! Yo soy un GTD’er pero mi Jefe no! y él manda… No entiendo cómo alguien tan desorganizado ha llegado a ser mi jefe… ¡Es un...
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