¿Qué tipo de servicio esperan tus clientes?

¿Qué tipo de servicio esperan tus clientes?

Sólo cuando una empresa sabe exactamente qué tipo de servicio esperan sus clientes, cumple con esas expectativas el 100% del tiempo y a un precio que los clientes están dispuestos a pagar sin dejar de obtener un rendimiento aceptable, la empresa puede afirmar que se...
Prestar atención al servicio vale la pena.

Prestar atención al servicio vale la pena.

Sólo cuando una empresa sabe exactamente qué tipo de servicio esperan sus clientes, cumple con esas expectativas el 100% del tiempo y a un precio que los clientes están dispuestos a pagar. Sin dejar de obtener un rendimiento aceptable, la empresa puede afirmar que se...