Por John Tschohl

Desde que naciste has sido seducido, estafado y manipulado para convencerte de que debías encajar, siguiendo las reglas e intercambiando un día de trabajo por un día de pago. Desde la cuna al patio de juegos, de la universidad al sitio de trabajo, las masas educadas y trabajadoras hacen lo que les dicen. ¿Eres uno de ellos? ¿Te has sentido seducido por la necesidad de encajar?

 

En mi libro “Moving Up” digo “Estoy cansado de ver la vida pasar por millones de empleados talentosos y futuros empresarios que, por la razón que sea, no logran enlazar su pasión con el éxito. La vida pasa para todos nosotros y puede ser agobiante y deprimente, hace que nuestros sueños y aspiraciones parezcan poca cosa… no crees poder alcanzar ninguna de ellas.” Constantemente recuerdo a mis lectores que su vida está en sus manos, que encontrarán el éxito en lo que decidan hacer. Puede ser cualquiera de sus sueños. La vida se trata de aprovechar oportunidades, ser proactivo y estar preparado. Las grandes cosas no te van a pasar a menos que creas que pueden pasar.

Tienes el poder para escoger tus vivencias. Todo depende de ti y es tu decisión estar en primer, segundo o tercer lugar. También está en ti el simple hecho de entrar en el juego. Debes aceptar que ese poder es tu responsabilidad. Toma 100% de responsabilidad de la vida que decides tener.

 

encajar

Escoge ser increíble.

¿Cuántas personas en tu vida te han dado altas expectativas? ¿Cuántas han sido un ejemplo para ti? ¿Qué te impide ser un ejemplo para los demás? No existe una varita mágica que mejore tu vida, tu carrera y tus relaciones, tú debes ser quien haga lo que sea necesario. Debes rodearte de gente exitosa con actitud positiva para poder alcanzar tus metas. Cuando tus mentores, colegas y amigos tienen una actitud positiva, esta se contagia. Te hace querer trabajar más duro para lograr ser tan exitoso como ellos.

 

 “Creo mucho en la suerte, y he descubierto que cuanto más duro trabajo, más suerte tengo.” Thomas Jefferson

Nada pasa por casualidad.

Las personas innovadoras y arriesgadas hacen que las cosas pasen. Cada gran logro, tanto en los negocios como en la vida, es el resultado de alguien que tomó una decisión y la ejecutó.

 

Eres una “Marca”.

Toma nota de tus virtudes. Pregunta a tus padres, a tus hermanos y a tus amigos qué es lo que más les gusta de ti. Ese eres tú, es tu “Marca Personal”. Ahora, actúa y vístete acorde a tus virtudes. Ten confianza y compórtate como si eres una persona astuta. No significa que tienes que ser un farsante o que estás forzado a encajar. En vez de eso, compórtate de la forma que te lleva al éxito. El pilar fundamental del éxito está conformado por cuatro simples principios:

 

Convicción.

Creer en ti mismo, estar seguro de que vas a hacer lo que tú quieres incluso si otros se oponen, recuerda, es tu meta, no es la de tu hermano, ni la de tu mejor amigo, ni la de tus padres. No pierdas el tiempo enfocándote en lo que piensen los demás, lo importante es lo que tú pienses, así que toma el control, piensa de forma positiva a diario y notarás como te vuelves más exitoso. Normalmente, cuando decides tomar un gran reto o hacer algo que otros han fallado en hacer, te darás cuenta de que muchos no comparten tu visión. Pero no lo tomes de forma personal. Desperdicias energía cuando te enfocas en lo que otros piensan de ti.

 

Dedicación.

Es parte de tu carta de presentación y forma parte de tu manera de hacer las cosas. Recuerda que todas las personas exitosas se han dedicado a lo que hacen. Tú también deberías hacerlo. Escríbelo y léelo a diario.

 

Enfoque.

Es hacia donde debes apuntar. Por ejemplo, el objetivo del tiro al blanco es apuntar al centro. Lo mismo aplica para el éxito. Las personas exitosas ponen sus metas en el centro.

 

Habilidad.

La combinación correcta de habilidades, es lo que te da la capacidad de ser grande. Para poder ser exitoso en cualquier camino que hayas escogido para hacer la diferencia en el mundo, debes dominar las habilidades necesarias para mantenerte a la cabeza.

 

“Hay una oportunidad disponible para ti, una que podrá cambiar tu vida por completo y para mejor.” – John Tschohl

 

John Tschohl es un orador, entrenador y asesor profesional. Es el presidente y fundador del Service Quality Institute (Instituto de la Calidad del Serviciencajaro, el líder global en servicio al cliente) que opera en más de 40 países. John ha escrito varios libros acerca del servicio al cliente, incluyendo Moving Up, Servicio al cliente: el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia, considerado como la “Biblia” de la estrategia de servicio. Ambos libros están disponibles en Amazon. John es un millonario que se hizo a sí mismo viajando y haciendo ponencias más de 50 veces cada año. Es considerado una de las autoridades indiscutibles en la estrategia de servicio, éxito, empoderamiento y servicio al cliente en el mundo. Su boletín estratégico mensual está disponible en su página web sin costo alguno. También puedes contactarlo en Facebook, LinkedIn y Twitter.

 

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