10 Preguntas que debe hacer a los clientes cada año

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Hace poco, un cliente me contó cómo fue que esquivó la muerte dos veces. La historia de la primera vez es particularmente espeluznante. Él tenía pasajes para el vuelo 103 de Pan Am, pero no logró subirse al avión. Esta historia, sin embargo, la dejaré para otra...
Ocho cosas esenciales que los clientes desean de usted

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Durante los últimos 20 años, he entrevistado a más de 2000 altos ejecutivos corporativos sobre sus consejeros y proveedores estratégicos más confiables. Les he preguntado sobre quién se había ganado un puesto con ellos y cómo lo había logrado. He explorado, desde su...
Use preguntas eficaces para ganar nuevos clientes

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¿Alguna vez has asistido a una reunión con un cliente importante con la presión de decir solo lo correcto? Este artículo es para ti! Acá te dejamos unas preguntas eficaces para ganar nuevos clientes Si la reunión es con un cliente potencial, usted también puede estar...